汽车售后服务管理系统主要是一款针对汽车销售公司售后报务的软件。该系统主要包括：业务单句处理（预约受理单、救援业务受理单、保险理赔受理单、客户咨询受理单、客户建议受理单、客户反馈处理单）；基本资料设定（受理部门、咨询类别名称、车型定义、咨询类别项目、反馈意�
