POP800在线客服系统是一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流且功能强大的通讯客服软件，集即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等于一体的先进互联网永久免费在线客服软件，用户只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，可以以客服图标，或者客服对话框的形式，悬浮或固定在网站的任何位置，访客无需任何前提条件，点击客服图标，就能与您网站的客服进行交流,大大降低了客户的沟通门槛，是企业进行网络营销与推广、提升企业形象、帮助企业创造新客户，留住老客户的高效工具。
